Pro zadání objednávky:
1. Přidejte požadované zboží a množství do košíku.
2. Klikněte na ikonu nákupního košíku.
3. Zkontrolujte svou objednávku a klikněte na „Bezpečné platby“.
4. Pro zadání objednávky se přihlaste jako host nebo se přihlaste.
5. Potvrďte podrobnosti objednávky, klikněte na „Pokračovat k zaplacení“.
Podrobnější informace o procesu objednávání naleznete v Jak objednávat.
Žádost o zrušení objednávky: V závislosti na tom, co jste si objednali, se naše okno pro zrušení a zásady pro vrácení peněz budou mírně lišit. Podrobné informace naleznete v našich Zásady zrušení objednávky.
Požadavek na změnu objednávky: V závislosti na tom, co jste si objednali, bude naše schopnost provádět změny v objednávce (jako jsou zvolené designy, barva nebo velikost) omezena. Podrobné informace naleznete v našich Zásady změny objednávky.
Celková doba dodání = doba zpracování/přizpůsobení + doba dodání
Zpracování hotové produkty před odesláním obvykle trvá méně než 48 hodin. Produkty na zakázku však vyžadují dodatečný výrobní čas, který se liší podle kategorie. Doba dodání pro různé země/oblasti se také může lišit.
Před zadáním objednávky si prosím přečtěte této stránce pro podrobné informace.
Pokud budeme informováni do 14 dnů od přijetí a váš požadavek bude potvrzen, vrátíme vám plnou náhradu včetně poplatku za dopravu za jakoukoli chybějící položku nebo špatně odeslané položky.
Požádejte o vrácení v části Moje objednávky nebo nás kontaktujte pro pomoc se zpracováním vrácení. Po 14 dnech nemusíme být schopni zpracovat vrácení a plnou náhradu.