Pokud požadovaná položka není skladem, kontaktujte náš tým zákaznických služeb a zjistěte, zda bude znovu naskladněna a kdy.
Podívejte se prosím na naši Tabulku Velikostí, abyste se ujistili, že při objednávání šatů vyberete správnou velikost. Můžete si vybrat standardní velikost, pokud jsou vaše míry v souladu s naší tabulkou velikostí.
Pokud nemůžete najít své míry v tabulce velikostí, doporučujeme zvolit možnost Vlastní velikost. S touto možností vám ušijeme šaty na míru podle vámi dodaných mír. Kromě toho, pokud byste chtěli konkrétní délku svých šatů, zanechte nám prosím zprávu ve sloupci Speciální pokyny na stránce pokladny nebo nám pošlete e-mail do 24 hodin po zadání objednávky. Poradíme se s našimi krejčími, zda lze změnu provést. Pokud ano, připravíme šaty podle vašeho požadavku, aby vám perfektně padly.
Míry délky od klíční kosti po lem šatů pro každou standardní velikost naleznete v tabulce velikostí na stránce produktu.
Podívejte se prosím na naši Barevnou Tabulku, abyste se ujistili, že vyberete správnou barvu. Uvedené barvy jsou co nejblíže látce; rozlišení obrazovky však může stále způsobovat mírné rozdíly mezi obrázky a produkty. Proto doporučujeme, abyste si před rozhodnutím objednali vzorník látek, abyste si znovu zkontrolovali barvu.
Pokud objednáváte více šatů se stejnou látkou, která musí být po zadání objednávky ušita na míru, a přejete si je mít v jednotné barvě, nezapomeňte prosím po objednání specifikovat své barevné preference prostřednictvím e-mailu. U objednávek šatů na zakázku můžete alternativně zanechat poznámku ve sloupci Zvláštní pokyny při placení. Vaši žádost pečlivě posoudíme a pokud to bude možné, objednávku zpracujeme podle požadavků.
U šatů vyrobených z různých látek, ale stejné barvy, mějte na paměti, že drobné odchylky látky mohou ovlivnit barevný vzhled.
Upozorňujeme, že při výběru stejné barvy pro různé materiály mohou existovat barevné rozdíly. Například naše kravaty a kapesníčky jsou obvykle vyrobeny ze saténu nebo materiálu Charmeuse. Při jejich kombinování s šaty z jiného materiálu může dojít k barevným odchylkám.
Podrobné informace o naší službě přizpůsobení s úplnými pokyny naleznete na této stránce. Vezměte prosím na vědomí, že se mohou lišit v závislosti na objednané položce (položkách).
Kromě vzorníků barev nabízíme také další látky, které lze použít na úpravy šatů nebo k vytvoření doplňků, jako jsou šátky, zavinovačky, kapesníčky, látkové květiny, kravaty pro ženichy a další.
Upozorňujeme, že vzhledem k velkému objemu objednávek nemůžeme zaručit, že zakoupená látka bude ze stejné šarže jako vaše šaty, což může mít za následek drobné barevné rozdíly. Doporučujeme objednat látku i šaty společně, abyste se tomuto problému vyhnuli. Pokud jste si již objednali a potřebujete doplnit poznámku, kontaktujte prosím náš zákaznický servis do 24 hodin, abychom se mohli pokusit co nejlépe sladit barvy látek s vašimi šaty. Pokud látky, které potřebujete, nejsou uvedeny, kontaktujte náš tým zákaznických služeb.
Ano. Pro větší ochranu doporučujeme zakoupit k šatům pytel na šaty.
(1) Pro formální šaty
Péče a skladování:
• Šaty jsou obvykle zabaleny naruby kvůli ochraně.
• Šaty zavěste a skladujte na stinném a suchém místě.
• Pokud jsou k dispozici, použijte vnitřní závěsné popruhy pro usnadnění zavěšení.
Čištění a žehlení:
• Neumývejte
• Nečistěte chemicky
• Pouze profesionální bodové čištění
• Šaty žehlite napařováním při nízké teplotě
(2) Pro denní šaty
Čištění a žehlení:
• Ruční mytí ve studené vodě
• Nebělit
• Sušte na plocho ve stínu
• Nesušte v sušičce
• Železo na nízké teplotě
Ne, jsme zavedeným globálním internetovým prodejcem a nemáme kamennou prodejnu. Chcete-li se dozvědět více o JJ's House, navštivte O JJ's House.
Ne, nemáme zastoupení na žádných online platformách nebo webech jiných než na našich oficiálních stránkách. Chcete-li zajistit včasné doručení a užít si naše služby, zadejte objednávku přímo na našich oficiálních webových stránkách.